🟣 ¿Qué planes ofrece Review Auto AI y qué incluye cada uno?

Review Auto AI dispone inicialmente de tres planes: Starter, Pro y Agency.

• El plan Starter está pensado para una sola web e incluye generación individual y masiva, reseñas para productos, páginas y entradas, además de ajustes de tono, longitud y estado de publicación.
• El plan Pro amplía el número de sitios e incorpora funciones más avanzadas, como programación automática, selección por productos o categorías, límites por producto, moderación en lote y auto-respuestas.
• El plan Agency está orientado a agencias y profesionales que gestionan varios proyectos. Incluye todas las funciones anteriores, uso en sitios de clientes, múltiples formatos mediante shortcodes, configuración responsive, registro técnico y soporte preferente.

Los precios, el número exacto de activaciones y las condiciones de cada plan deben consultarse en la página de precios, ya que pueden actualizarse.

🟣 ¿Qué incluye la licencia de Review Auto AI?

La licencia permite instalar y utilizar Review Auto AI en el número de sitios autorizado por el plan contratado. También da acceso a las funciones incluidas en ese plan, a las actualizaciones disponibles durante su vigencia y al soporte técnico correspondiente.

Las condiciones exactas pueden variar según el tipo de licencia, por lo que conviene revisar antes de comprar cuántas activaciones incluye, durante cuánto tiempo recibe actualizaciones y qué nivel de soporte ofrece.

🟣 ¿Cuántos sitios web puedo activar con mi licencia?

Depende del plan contratado. Algunas licencias están pensadas para una sola web, mientras que otras permiten utilizar el plugin en varios proyectos o sitios de clientes.

Cada activación queda vinculada a un dominio. Desde el apartado de licencia puedes comprobar el estado de la activación y el sitio asociado.

🟣 ¿Puedo trasladar la licencia a otro dominio?

Sí. La licencia puede desactivarse en el sitio actual y activarse posteriormente en otro dominio, siempre que se respeten los límites del plan.

La desactivación no elimina las reseñas ni las configuraciones guardadas en el WordPress anterior. Sin embargo, ese sitio dejará de recibir actualizaciones, soporte y acceso a las funciones que requieran una licencia activa.

🟣 ¿Qué ocurre cuando vence la licencia?

Cuando finaliza el periodo contratado, el plugin puede dejar de recibir nuevas versiones, correcciones y soporte técnico. Algunas funciones vinculadas a la validación de licencia también podrían dejar de estar disponibles.

Las reseñas que ya estén almacenadas en WordPress no deberían eliminarse por el vencimiento de la licencia, aunque el funcionamiento futuro dependerá de la versión instalada y de las condiciones comerciales vigentes.

🟣 ¿Puedo ampliar mi plan si necesito más sitios?

Sí. Si tu licencia activa ya no cubre todos tus proyectos, puedes solicitar una ampliación a un plan con más activaciones.

La ampliación permite mantener la misma cuenta y añadir nuevos dominios autorizados, sin necesidad de adquirir licencias individuales por separado. El precio y las condiciones dependerán del plan disponible en ese momento.

🟣 ¿Qué incluye el soporte técnico?

El soporte está destinado a resolver incidencias relacionadas con la instalación, la activación, la configuración y el funcionamiento propio de Review Auto AI.

Para agilizar la atención, conviene indicar la versión del plugin, WordPress, WooCommerce y PHP, además del mensaje de error o los pasos que provocan el problema. No deben enviarse contraseñas ni claves API completas por correo.

🟣 ¿El soporte incluye personalizaciones o problemas de terceros?

El soporte cubre el funcionamiento del plugin dentro de sus características oficiales, pero no necesariamente incluye desarrollos personalizados, cambios de diseño, modificaciones de código o conflictos causados por temas y plugins externos.

Cuando una incidencia dependa de otro componente, el equipo podrá orientar sobre el origen del problema, aunque la solución definitiva puede requerir la intervención del desarrollador del tema, del proveedor de alojamiento o de otro plugin.