Muy buenas, soy Sergio, creador de Review Auto AI, y quiero enseñarte cómo configurar el plugin y aprovechar sus principales funciones dentro de WordPress y WooCommerce.
Después de trabajar durante años con tiendas online y proyectos de contenido, detecté un problema habitual: gestionar reseñas producto por producto requiere demasiado tiempo. Generarlas, revisarlas, organizarlas, responderlas y mantener un flujo constante puede convertirse en una tarea repetitiva, especialmente cuando una web tiene cientos de productos, páginas o entradas.
De esa necesidad nació Review Auto AI: una herramienta que reúne en un único panel la generación individual y masiva de reseñas, la programación automática, la moderación, los formatos mediante shortcodes y las respuestas automáticas.
El objetivo es sencillo: ayudarte a gestionar las valoraciones de tu web de forma más organizada, sin perder el control editorial. Puedes trabajar con productos de WooCommerce, páginas, entradas y otros contenidos compatibles, elegir cómo se generan las reseñas y decidir si se publican directamente o quedan pendientes de revisión.
Review Auto AI está diseñado para que cualquier administrador de WordPress pueda utilizarlo sin conocimientos de programación. En este tutorial veremos todo el proceso, desde la instalación hasta la automatización y la revisión de resultados.
1. Requisitos previos
Antes de comenzar, necesitas:
- Una instalación de WordPress operativa.
- Permisos de administrador.
- WooCommerce activo si vas a generar reseñas para productos.
- El archivo ZIP de Review Auto AI.
- Una licencia válida del plugin.
- Una clave API de OpenAI.
- Conexión a Internet para validar la licencia, generar contenido y recibir actualizaciones.
- Una copia de seguridad reciente de la web.
También es recomendable mantener WordPress, WooCommerce, PHP y el resto de plugins actualizados.
2. Instalación y activación
Accede al panel de WordPress y entra en:
Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin
Selecciona el archivo ZIP de Review Auto AI, pulsa Instalar ahora y, cuando termine el proceso, haz clic en Activar.
Después de activarlo, aparecerá el menú Review Auto AI en el panel de administración.
Desde ese menú podrás acceder a:
- Reseñas Productos.
- Reseñas Contenido.
- Programar Reseñas.
- Aprobación Reseñas.
- Registro Depuración.
- Ajustes.
- Licencia.
3. Activación de la licencia
Entra en:
Review Auto AI → Licencia
Introduce la clave asociada a tu compra y completa la activación.
Cuando la licencia sea válida, el panel mostrará:
- Estado de la licencia.
- Versión instalada.
- Dominio asociado.
- Opción para desactivarla cuando necesites trasladarla.
La licencia queda vinculada al dominio y al número de activaciones permitido por el plan contratado.
Si necesitas utilizarla en otra web, primero deberás desactivarla en el dominio actual o solicitar la ampliación correspondiente.
4. Configuración de OpenAI
Accede a:
Review Auto AI → Ajustes
En la parte superior encontrarás el campo para introducir tu clave API de OpenAI.
Cópiala completa, sin espacios antes o después, y guarda los ajustes. El sistema mostrará un aviso cuando la clave sea válida.
La cuenta de OpenAI es independiente de Review Auto AI. El consumo de la API dependerá del número de reseñas generadas, la longitud configurada y las condiciones vigentes del proveedor.
Nunca compartas tu clave API en capturas públicas, formularios o correos electrónicos.
5. Idioma y esencia del negocio
Dentro de los ajustes puedes seleccionar el idioma en el que se generarán las reseñas.
También encontrarás el apartado Esencia del negocio, donde puedes explicar brevemente:
- Qué vende o hace tu empresa.
- Qué tipo de productos o servicios ofrece.
- Qué público tiene.
- Qué características diferencian a la marca.
- Qué tono utiliza en su comunicación.
Esta información ayuda a contextualizar las nuevas reseñas.
Puedes escribir la esencia manualmente o utilizar el botón disponible para generar una propuesta con inteligencia artificial. Revisa siempre el resultado antes de guardarlo para comprobar que representa correctamente tu actividad.
6. Configuración general de las reseñas
En la misma pantalla de ajustes puedes definir cómo quieres generar las valoraciones.
Entre las opciones disponibles se encuentran:
Longitud
Selecciona una extensión corta, media o más desarrollada según el tipo de web y el diseño donde aparecerán las reseñas.
Tono
Configura el estilo de redacción para que se adapte mejor al público y al carácter del negocio.
Fecha
Puedes habilitar la asignación de fechas según las opciones disponibles en el plugin.
Estado de publicación
Para productos y contenidos puedes elegir entre:
- Publicar directamente.
- Dejar las reseñas pendientes.
Para las primeras pruebas recomendamos utilizar el estado Pendiente, revisar los resultados y aprobarlos posteriormente desde el panel de moderación.
7. Generación individual para productos
Review Auto AI permite generar reseñas directamente desde la ficha de un producto.
Entra en:
Productos → Todos los productos
Abre el producto que quieras editar. En la barra lateral encontrarás el módulo Generar Reseña con IA.
Desde ahí puedes:
- Indicar el número de reseñas.
- Pulsar el botón de generación.
- Comprobar el mensaje de confirmación.
- Revisar después la reseña creada.
Esta opción es adecuada cuando estás editando un producto concreto y quieres generar su valoración sin abandonar la ficha.
8. Generación masiva para productos
Para trabajar con varios productos, entra en:
Review Auto AI → Reseñas Productos
El panel mostrará el catálogo de WooCommerce con su imagen y nombre.
Puedes:
- Buscar productos.
- Seleccionar uno o varios.
- Seleccionar todos.
- Deseleccionar todos.
- Elegir el número de reseñas por producto.
- Definir el rango mínimo y máximo de estrellas.
Cuando termines la configuración, pulsa Generar Reseñas.
El plugin procesará los productos seleccionados utilizando el contenido disponible y los ajustes generales definidos anteriormente.
En tiendas grandes, empieza con un grupo pequeño para comprobar el tono y la calidad antes de procesar una parte más amplia del catálogo.
9. Generación para páginas y entradas
Review Auto AI también permite crear reseñas para contenidos que no pertenecen a WooCommerce.
Accede a:
Review Auto AI → Reseñas Contenido
Selecciona el tipo de contenido, por ejemplo:
- Entradas.
- Páginas.
- Otros contenidos disponibles.
Después selecciona uno o varios elementos, indica el número de reseñas y define el rango de estrellas.
Pulsa Generar Reseñas de Contenido para iniciar el proceso.
Estas reseñas quedan vinculadas al contenido seleccionado y pueden mostrarse posteriormente mediante shortcodes.
10. Shortcodes y formatos visuales
Desde la pantalla de ajustes encontrarás una lista de formatos disponibles para mostrar reseñas en páginas y entradas.
El shortcode contextual principal es:
[reviewautoai_content]Este shortcode reconoce la página o entrada donde está colocado y muestra las reseñas asociadas a ese contenido.
También existen distintos formatos visuales, entre ellos diseños similares a:
- Tarjetas.
- Cuadrículas.
- Carruseles.
- Testimonios.
- Masonry.
- Muros de reseñas.
- Diseños sociales.
- Estilos corporativos.
- Formatos minimalistas.
Copia el shortcode del diseño elegido y pégalo dentro de un bloque de shortcode en Gutenberg o en el módulo correspondiente de tu maquetador.
11. Configuración responsive
Review Auto AI permite ajustar la visualización según el dispositivo.
Dentro de los ajustes puedes configurar el número de columnas para:
- Escritorio.
- Tablet.
- Móvil.
También puedes definir cuántas filas deben mostrarse inicialmente.
Un ejemplo de configuración equilibrada sería:
- Tres columnas en escritorio.
- Dos columnas en tablet.
- Una columna en móvil.
Después de guardar los cambios, revisa la página en varios tamaños de pantalla para comprobar que los textos y tarjetas mantienen una buena legibilidad.
12. Programación automática
Para automatizar la generación entra en:
Review Auto AI → Programar Reseñas
Desde esta pantalla puedes configurar:
- Estado activo o inactivo.
- Frecuencia.
- Número de reseñas por ejecución.
- Distribución rotativa.
- Rango de estrellas.
- Límite por producto.
- Productos incluidos.
La selección puede aplicarse a:
- Todos los productos.
- Categorías concretas.
- Productos específicos.
La distribución rotativa permite repartir las reseñas entre diferentes productos en lugar de concentrarlas siempre en los mismos.
Después de configurar la programación, pulsa Guardar.
También puedes utilizar Ejecutar ahora para realizar una prueba manual sin esperar a la siguiente ejecución programada.
13. Historial de ejecuciones
Debajo de la configuración automática encontrarás el historial de ejecuciones.
En él podrás consultar:
- Fecha y hora.
- Número de reseñas procesadas.
- Estado de la ejecución.
- Mensaje asociado.
Si todos los productos han alcanzado el límite establecido, el historial mostrará un mensaje informativo y no generará nuevas reseñas hasta que cambies la configuración.
Revisa periódicamente este apartado para comprobar que la automatización está funcionando como esperabas.
14. Moderación y aprobación
Accede a:
Review Auto AI → Aprobación Reseñas
Este panel permite gestionar las valoraciones antes de mostrarlas públicamente.
Encontrarás contadores para:
- Pendientes.
- Aprobadas.
- Spam.
También puedes utilizar:
- Filtro por tipo.
- Buscador por autor o contenido.
- Selección múltiple.
- Acciones en lote.
Cuando una reseña esté pendiente, revisa su texto, puntuación, autor y contenido relacionado antes de aprobarla.
La moderación es especialmente recomendable durante las primeras generaciones o cuando cambies el tono, la esencia del negocio o la configuración de OpenAI.
15. Auto-respuestas a valoraciones
Review Auto AI permite configurar respuestas automáticas para las valoraciones de productos.
Desde Ajustes puedes activar esta función y definir:
- Nombre del respondedor.
- Plantillas para reseñas positivas.
- Plantillas para reseñas negativas.
- Variables dinámicas.
- Retraso antes de la respuesta.
Las variables permiten personalizar la respuesta utilizando información como el nombre o el producto.
Puedes cargar plantillas predeterminadas y modificarlas para que se adapten al tono de tu negocio.
El retraso configurable evita que todas las respuestas se publiquen de inmediato. Revisa las plantillas cuidadosamente para evitar mensajes repetitivos o poco apropiados.
16. Integración con Google Business
En los ajustes puede aparecer un campo para añadir el Google Place ID del negocio.
Esta configuración se utiliza en los elementos o formularios compatibles con Google Business disponibles en el plugin.
Antes de implementarla definitivamente, comprueba:
- Que el Place ID sea correcto.
- Que corresponda a la ficha adecuada.
- Que el enlace funcione.
- Que el formulario o insignia se muestre correctamente.
También puedes utilizar el shortcode del formulario de reseñas y sus atributos para personalizar el título, subtítulo, estrellas y texto del botón.
17. Registro de depuración
Si una generación, programación o función no responde correctamente, entra en:
Review Auto AI → Registro Depuración
Esta pantalla muestra:
- Número de entradas del registro.
- Versión del plugin.
- Versión de PHP.
- Eventos del cron.
- Advertencias.
- Errores.
- Mensajes de ejecución.
Puedes:
- Descargar el registro.
- Copiarlo.
- Vaciarlo.
Antes de enviarlo a soporte, revisa que no aparezcan claves API, contraseñas u otros datos confidenciales.
No es necesario vaciar el registro constantemente. Hazlo cuando ya hayas resuelto la incidencia o cuando necesites comenzar un diagnóstico limpio.
18. Verificación de resultados
Después de generar una reseña para un producto, abre su página pública y revisa la pestaña o sección Reviews/Valoraciones de WooCommerce.
Comprueba que se muestren correctamente:
- Número de valoraciones.
- Nombre del autor.
- Fecha.
- Texto.
- Estrellas.
- Avatar, cuando corresponda.
En páginas y entradas, verifica:
- Que el shortcode esté bien escrito.
- Que muestre las reseñas del contenido correcto.
- Que el diseño seleccionado se adapte al tema.
- Que las columnas cambien correctamente en móvil y tablet.
- Que no aparezcan reseñas duplicadas.
También es recomendable limpiar la caché de la web después de modificar shortcodes o estilos.
19. Flujo recomendado
Para comenzar de forma segura y ordenada, sigue este proceso:
- Instala Review Auto AI.
- Activa la licencia.
- Añade la clave API de OpenAI.
- Configura el idioma y la esencia del negocio.
- Define longitud, tono y estado pendiente.
- Genera una o dos reseñas para productos concretos.
- Revisa los resultados.
- Ajusta la configuración si es necesario.
- Realiza una generación masiva pequeña.
- Prueba un shortcode en una página.
- Configura la visualización responsive.
- Activa una programación con límites bajos.
- Revisa el historial y el panel de aprobación.
- Configura las auto-respuestas cuando las plantillas estén preparadas.
No recomendamos activar todas las automatizaciones antes de realizar estas pruebas iniciales.
20. Consejos de uso
Empieza con pocas reseñas para conocer el resultado de cada configuración.
Utiliza la esencia del negocio para aportar contexto, pero evita textos demasiado extensos o llenos de palabras clave.
Mantén las reseñas pendientes durante la fase de pruebas.
Configura límites por producto para evitar que una programación genere más reseñas de las previstas.
Alterna las plantillas de auto-respuesta para reducir repeticiones.
Revisa periódicamente el consumo de la API desde tu cuenta de OpenAI.
Comprueba el diseño de las reseñas en dispositivos móviles.
Realiza copias de seguridad antes de actualizar WordPress, WooCommerce o Review Auto AI.
21. Solución de problemas
La clave API no se valida
Comprueba que esté completa, que no tenga espacios y que pertenezca a una cuenta con acceso disponible.
No se generan reseñas
Revisa la licencia, la API, el contenido seleccionado y el Registro de Depuración.
La programación no crea nuevas reseñas
Comprueba si los productos ya alcanzaron el límite configurado y revisa el historial de ejecuciones.
Las reseñas no aparecen en WooCommerce
Verifica que estén aprobadas y que las valoraciones estén habilitadas en los ajustes de WooCommerce.
El shortcode no muestra contenido
Confirma que existan reseñas vinculadas a esa página o entrada y que el shortcode esté escrito correctamente.
El diseño se ve desordenado
Revisa las columnas responsive, limpia la caché y comprueba si el tema o maquetador está modificando los estilos.
Necesito contactar con soporte
Escribe a:
Incluye la versión del plugin, WordPress, WooCommerce y PHP, además del mensaje del registro y una explicación de los pasos realizados.
No envíes contraseñas ni claves API completas.
